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跨境电商不能退货吗
跨境电商出口商品仅需退回特殊区域再复出境的退货，按照退运货物（4561）退运申报进境入区。
如果退货仍然需要转运公司配合退货。时间与金钱成本非常高昂，衡量之下，大多数买家就会放弃。两种情况：第一，保税仓模式。这种售后与退换货比较简单。因为库存与市场在一国之内，只是中间隔一层海关。
在买家确认需要进行退货来说，根据***访不同的跨境电商企业的负责人，大致退货周期要用到45天左右，其中包括商品国内运输阶段、集货、清关、运输、国外海关清关、国外商品集货、配送这7个环节，由于环节过多又不可省略，造成时间相对过长的问题。
天猫国际一般是退不了货的，因为它寄回的话没办法寄到发货地，导致他们一经售出就不退换。但是如果存在质量问题，可以直接联系客服要求补发，或者联系天猫官方，让他们协助解决。
能退。跨境电商退换货流程主要是看是实物商品还是虚拟商品，然后根据具体的退还规则区分退货。
简述国内几种典型的跨境电商的交易流程?
直邮模式 直邮模式是跨境电商最基本的方式，商家直接将商品从海外发货，通过国际快递或邮政服务送达给消费者。
跨境支付与境内支付流程几乎一致，只是跨境支付有人民币备付金和外币备付金，需要把各币种资金清结算至相对应的备付金账户。
出口货物流程主要包括：报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。报价 在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。
***支付：***是一种常见的跨境电商支付方式，通过***支付可以快速完成跨境交易。***支付需要商户开通国际***支付通道，并由消费者在支付时输入***信息进行支付。
选择产品：选择适合跨境销售的产品。寻找供应商：通过线上或线下渠道找到可靠的供应商。下单采购：与供应商联系，进行谈判和下单***购。物流运输：安排货物的运输和清关手续。仓储管理：在目标市场建立仓储库存。
B2C电子商务的交易流程如下：消费者通过Internet网址、广告、产品目录和搜索引擎检索等方式得到自己有用的信息，进入有关的网站并查询自己所需要的产品或服务。
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1、邮政EMS EMS 的好处是相对较快，也比较稳定。对跨境电商来说比较重要的一点来说， 海关只会对照申报申报单挑选出特殊品类商品货高价值商品来决定是否收税，就 是除了抽查，它基本上是不用缴税的。
2、目前，跨境B2C电子商务有三种物流模式：国际小包和快递、海外仓储和聚集后规模化运输。国际小包包括中国邮政小包、香港邮政小包和新加坡邮政小包等，特点是运输时间长。国际快递有DHL和EMS等，特点是成本较高。
3、专线物流跨境专线物流一般是通过航空包舱方式将货物运输到国外，再通过合作公司进行目的地国国内的派送，这是比较受欢迎的一种物流方式。
跨境电商退货率有多高
1、海关对企业调研显示，跨境电商出口包裹退货比例约5%，其中纺织、服装部分品类商品退货比例超过10%，海外仓也出现一定程度的商品滞销问题。
2、亚马逊的退货几率很小，据统计，像欧[_a***_]家的退货率一般在2%左右。亚马逊对退货高的买家也会有相应的处罚措施，只要商品符合，基本很少有退货情况。
3、据相关数据显示，跨境电商退货率通常在3%—10%，而其万亿市场级别交易总额，每天产生的退货包裹难以计数。尤其是玩具、服装、3C等产品是退货重灾区，退货比率占据20%，损失极其惨重。
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