大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于跨境电商退货问题,于是小编就整理了3个相关介绍跨境电商退货的解答,让我们一起看看吧。

  1. 跨境电商退货率高吗?
  2. 拼多多海关怎么退货?
  3. 六种跨境电商常使用的贸易条规?

跨境电商退货率高吗?

退单率在5%以内

亚马逊作为一个大型电商平台,涉及的商品品类供应商数量都非常庞大,因此难免会出现一些商品退货的情况。

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一般情况下,退单率在5%以下是比较正常的范围。

亚马逊在平台上推出了一系列保障措施,如“退货服务”、“买家保护计划”等,以保障消费者的权益和提高购物体验

同时,供应商也需要自身建立健全的售后服务机制,尽可能减少退货率。

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对于卖家来说,除了控制质量以外,还可以通过提高客户沟通和了解客户需求来减少退单率,提高销售业绩。

多多海关怎么退货?

拼多多海关可以进行退货拼多多海关支持退换货,需要在商品状态为“已签收”且不超过天内发起申请,一般情况下,申请审核通过后海关会提供退货地址或者指定一个门店进行退货赔付等处理
需要根据具体情况来决定如何进行退货进一步处理,也可以在拼多多APP或客户端进行在线咨询,以便获得更详细的信息

1.企业通过中国国际贸易“单一窗口”或跨境电子商务通关服务相关平台向海关提出退货申请。

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2.海关接受退货申请后,企业将已申报退货的商品运抵原监管作业场所。

3.现场海关对退货商品确认运抵,并根据相关要求实施验放。完成验放后,退货商品所对应的税款不予征收,并调整个人年度交易累计金额。

拼多多海关退货需要先联系拼多多客服,确认退货原因,并提供相关订单信息
因为拼多多海关商品涉及跨境物流和海关进出口手续的复杂性,故海关要求退货必须满足某些条件,例如商品未入境、关税未缴纳、海关未放行等等,否则无法退货
如果订单符合海关退货规定,需要按照指定的步骤和要求退货,具体方案可以咨询拼多多客服,他们会给出针对性的解决方案和帮助

1.可以通过平台申请退货,企业联系海关递交退货申请

2.退货申请递交后,海关方面会接受,再申报给相关部门

3.海关方面对于商品进行检验,无误后会通过,发回给相关地区

六种跨境电商常使用的贸易条规?

海关总署关于六种跨境电商常使用的贸易条规(194号文):

(1)这是海关总署落实***院关于跨境电商零售进口决议的落地文件,取代此前的26号文。这个文件涉及通关管理、税收征管、物流监控、退货管理、检疫查验等多项内容

(2)在企业管理方面,继续要求各参与方进行海关注册登记,并纳入海关信用管理。

(3)在通关管理方面,明确1210及直购进口按照个人物品模式进行监管,1239模式则执行“正面清单(2018年版)”的备注要求(即按照一般贸易进口模式)。另外,在没有经过主管部门认证的情况下,订购人和支付人必须一致。至于收货人,则没有做具体要求。

(4)在税收征管方面,再次强调了订购人是纳税主体,海关注册登记的跨境电子商务平台企业、物流企业或申报企业则作为税款的代收代缴义务人。注意,如果出现税收问题,代收代缴义务人需要承担补税及相应的法律责任。目前,行业还存在低报等现象,这种涉嫌逃税的危险行为,各地服务商承担首要责任。

(5)在物流管理方面,允许保税区区内调拨流转及不同1210保税区之间的调拨流转。实际上,区内流转现在已经非常成熟,而不同1210保税区之间的流转依旧存在不少操作层面的问题。至于1210保税区和1239保税区之间,是不允许商品调拨流转的。

(6)在退货管理方面,只要商品不影响二次销售,都可以退回保税区。此前的退货操作,在实操层面碰到层层阻碍,没有大范围推广。现在对退货管理较以前稍微松些,估计很多地方会出具可实操的方案。

(7)其他方面,194号文强调了对虚***三单信息、二次销售、身份信息泄露的查处力度。其中,利用他人***信息刷单的,海关按走私处理,并叠加其他法律条款处理。

到此,以上就是小编对于跨境电商退货的问题就介绍到这了,希望介绍关于跨境电商退货的3点解答对大家有用