大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电商运营从客服干起的问题，于是小编就整理了2个相关介绍电商运营从客服干起的解答，让我们一起看看吧。
电商客服为什么没人愿意做？
影响因素还是挺多的。第一，一般电商公司都需要上夜班，这样会一部分人放弃；第二客服在电商公司中的重要性，一般低于运营，而且门槛低，所以工资低，一般也就是当地的社保平均工资水平；第三，这个岗位几乎没有上升空间，如果是业绩好的店铺，有提成政策的公司，可能还可以多拿些奖金，要不然就基本在平均工资线徘徊了。转岗机会只有很少的比例可以。所以很多电商公司，一方面招客服不好招，流失大，又不太想给到外包公司，总觉得不如直接管理方便。但实际上，客服等非核心岗位外包是趋势，尤其是在一线城市，自己招的性价比对于公司来说太低了，情愿或不情愿，客服外包都会是最后的选择。（PS：靠谱的客服外包公司也可以联系我推荐。）
电商运营公司要求新人从客服干起，应该去吗？
见好
我的建议是如果真的想入这一行，尽可能的去从底层做起，一步一步了解每一个环节。
每个环节的优劣势，可能会出现的问题，整理好整个流程，后面的工作就不至于两手一抹黑，出现问题也不知道是哪块的问题，如何解决。
从底层干起更容易发现每个岗位的环境和心理，他们期望得到什么，能做到什么样，这才是从底层做起的意义。
如果只是单纯的书本经验或者其他项目经验去做，往往会出现更多棘手的问题。
单从电商来说，不总结自己的运营方案，风格，可能不太好做出合适的运营方案，客户的满意度大幅度降低，从底层做去分析数据，做出属于自己的运营。
这个产品，这个商铺应该怎样去做，才能让用户耳目一新，吸引客流，让客户看到自己的独特的运营方式，才有可能获得更多的成交。
需要熟悉产品，了解客户对产品的需求，对哪些产品更感兴趣，这个就得直接面对客户才行。光靠分析数据都是纸上谈兵。很多数据有可能是淘宝客推的，客户可能根本就不是很喜欢那个产品。我招运营，就必须让运营先从客服做起，有必要的时候还要打包。一个运营连客服和打包这种岗位都觉得放不下身段，自恃清高，这种运营没有必要留。留了也只是纸上谈兵。我自己经营几个店铺，都是从一无所有干到金冠。只有对产品熟悉了，了解哪些产品才是客户感兴趣的，才好作出相应的推广。
大家好，我不淘宝美工老申。电商运营公司要新人从客服干起，说了你可能不信，我建议你从打包干起。
电商运营是一个很大的范畴，可能是整个部门，也可能只是一个岗位。作为新人，你不可能接触到运营的技术岗位，首先你要适应电商工作，熟悉岗位，只有在长时间的积累之后才可能做运营。而客服是与消费者近距离接触的，新人做客服是正确的。但是新人入职后，会遇到各种工作问题，而这些问题事实上并没有什么高难度的，之所以会出错，原因就在于沟通不到位。
如果你什么也不懂，我更建议大家入职电商的时候，先去做打包的工作，这个岗位直接接触产品，与客服、公司、消费者都会有沟通。别以为这是个普通的底层工作，实际上这个岗位的意义非常重大，一般人还干不了。如果可以，就先去干这个吧。时间的积累，你的沟通能力、处事应变能力一定比客服强。
运营基于数据分析，得益于对电商的全面认知，所以，从基层开始，慢慢积累，这是难得的机会，是实战出来的，这样积累的经验，才是最宝贵的哟。