大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于山东电商运营培训电话多少的问题，于是小编就整理了3个相关介绍山东电商运营培训电话多少的解答，让我们一起看看吧。
电商是什么？一般是干嘛的？
电商是电子商务的简称，是利用互联网***用各种方式将产品与服务销售出去的一种商务模式。电子商务做的事情很多，每个公司对于岗位的要求不同，主要有：
1、负责公司的网站维护，网站更新，网站推广/SEO优化工作。
2、制定和实施网络推广宣传计划，负责对公司产品图片、信息的发布和推广。
3、协助经理进行产品规划，积极寻求改进电子商务的思路和方案，对市场需求进行调研及分析，分析需求的合理性与可行性。
4、负责技术方面工作与销售团队进行写作，推动设计、研发、网络推广工作的进展。
6、协助经理对产品及竞争市场的相关数据指标进行统计分析，并提出相应的改进建议，持续改善。
7、负责商城或电商平台上商铺的运营与优化，如天猫、京东、淘宝、阿里巴巴等平台的店铺，上传产品，优化店铺，策划推广，提升产品及店铺的排名，提高店铺及产品的曝光率，从而提供店铺的成交率，增加销售额。
用通俗易懂的话解释；电子商务在广义上是指非实体店交易统一为电商，传统电子商务有电话交易、电报交易、传真交易、邮件交易等。狭义上指所有的交易流程通过互联网解决含信息交流、数据交流、金融交易、非实物的产品交易也在其中，实物产品除了发货配送以外其他所有流程都通过互联网的交易。狭义电子商务也包含微商。
电商里面的客服主要是做什么的？对学历有要求吗？
电商客服对学历没有很高要求一般初中毕业，懂电脑，打字稍微快一点就可以了，电商客服具体做什么：负责所有经营区域客户的咨询、查询解答；负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务；负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题；负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报；完成上级安排的其他工作任务。
客服一般包括售前还有售后，售前主要就是接待来访的顾客，回答店铺产品相关的问题，让顾客了解他想询问的问题，然后成交订单；售后就是在顾客购买商品后遇到了问题，比如破损，遗漏，故障等等问题之后，客服需要与顾客沟通处理办法，安抚顾客的情绪，在不违背店铺要求的情况下解决顾客的问题。做客服一般是不要求学历的，但是对于一些国际站或是对外的店铺还有平台可能对学历和外语有一定的要求。
电商是做什么的？
电商的话目前来说我觉得国内电商市场已经饱和，现在在选择国内电商不是很适合，不如去考虑考虑跨境电商[_a***_]，亚马逊这个平台作为全球最大的电子商务平台，面对的是全球多个国家和地区，流量远超所有电商平台，客单价也是最高的，开一个亚马逊店铺，加上今年疫情影响，国外多家实体店倒闭，全球对产品的需求大大增加，跨境电商前景一片看好
电商很简单，就是电子商务，通俗来说就是把买卖东西的过程搬到了网上，在网上上传商品，消费者下单购买，然后线下发货，就是这么简单。
现在电商分为传统电商，就是我上面说的这种，微商，已经没落了，分享电商，目前势头正猛，现在想加入电商行业，从头做起是很难的了，因为已经成型了，选择分享电商吧，可以让你零成本快速成功！
用通俗易懂的话解释；电子商务在广义上是指非实体店交易统一为电商，传统电子商务有电话交易、电报交易、传真交易、邮件交易等。狭义上指所有的交易流程通过互联网解决含信息交流、数据交流、金融交易、非实物的产品交易也在其中，实物产品除了发货配送以外其他所有流程都通过互联网的交易。狭义电子商务也包含微商。
到此，以上就是小编对于山东电商运营培训电话多少的问题就介绍到这了，希望介绍关于山东电商运营培训电话多少的3点解答对大家有用。