大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于社区电商模式特点的问题,于是小编就整理了2个相关介绍社区电商模式特点的解答,让我们一起看看吧。
谈谈微信社区电商业务的短板之处?
1. 目标用户群体偏窄:微信社区电商主要依靠微信社交平台的用户进行推广和销售,因此其目标用户群体主要集中在年轻、社交活跃的用户中,而对于其他年龄段或者不是手机社交应用的用户群体,其渗透率就相对较低。
2. 用户粘性低:微信社区电商平台存在大量的营销活动,这些优惠活动虽然能够吸引用户的注意力,促进用户的购买行为,但是也会对用户粘性造成一定的冲击,用户为了追求更多的优惠而在不同的平台之间反复转移,从而影响了平台的用户留存率。
3. 供应链管理问题:一个完善的供应链管理体系是一个电商平台最基础也是最重要的要素之一,然而微信社区电商平台通常是由第三方供应商来进行提供服务,这些供应商之间的协同和协作存在问题,经常导致供应链管理的混乱,进一步影响了用户的供货速度和准确度。
4. 盈利模式不明:微信社区电商平台的盈利模式并不十分明确,许多平台是通过支付固定的月度租金或销售佣金来获取收入,然而这些收入并不能够稳定地支撑平台的运营成本和发展,也不能够为平台带来更多的盈利。
如何做好社区电商?
现在社区电商也发展的非常迅速,一些实体店商家也是处心积虑的搞好社区电商这个香饽饽,社区电商的重要意义在于,它是实体店对周围环境的搭建和对周围消费者的一种服务,这种模式堪称快捷,便利!
比如说需要购买某款商品,只需要在微信上预定,然后送货上门;这种建立起来的信任是非常牢固的,甚至除了日常购物还可以卖一些其他东西,比如逢年过节搞个群里的团购活动呀什么的,潜力还是很大的。
社区电商目前需要做的就是考虑到一些老年人和没接触过互联网购物的一些人群,不要刻意改变消费者的购物习惯,在销售的同时,慢慢把社区电商的观点和快捷好处告诉消费者,让消费者尝试慢慢去改变之前的习惯。
各行各业提高复购率和销售量都离不开服务,所以要让我们的服务跟上,一旦口碑好了,自然销售量就会提高。
社区电商就是做社群营销,营销是最重要的,如果有庞大的社区支撑,做社区电商应该是比较快能够盈利的,当然,这些都是基于你的产品质量和服务品质,产品质量和服务品质不行,再好的营销手段也都是一锤子买卖!
第一,精心选品,经营好“爆款”。社区电商不能用“长尾理论”来经营产品,选品水平决定“能力”大小。针对社区消费者的兴趣、爱好、痛点,提供一些有特色、价格亲民的高频产品。
第二,变卖产品为卖生活。社区的特点,是生活味儿浓。所以,产品要为生活服务。吃喝玩乐行学,搞得有趣好玩。
第三,服务是基础,高度重视“单客经济”。社区的消费者规模是有限的,不可能无限放大。所以要用心对待每一个消费者,逐步提高单客的产出,而非一味追求“海量客户”。
第四,要培养每个社区的“意见领袖”。社区没有领头人,就会缺少活力。现在基本上以“宝妈”为主,形成了“宝妈+社区+社群”的模式。意见领袖,得有独特个人魅力和个性,乐于奉献,对生活有追求。
第五,电商化程度要“适度”,不能形成过度骚扰。电商不是生活的全部,要为生活服务。
社区经济的两大特征,一个是社区里面的人是固定的,二是以我为中心,买方市场,因为他是在自己的家里,不像去大卖场,里面的营销气氛,堆头,使得自己变得很渺小,具有购买的冲动,但是在社区里不存在,你只是他的选择之一,还有就是社区里面的个性化消费需求很突出,所以互联网思维或者是流量模式走不通。因为社区经济的本质是经营信任,信任的建立快不了,关系也不能很快的建立,所以和互联网的三个思维用户量至上,唯快不破,追风口是相背离的。
社区经济的两大特征,一个是社区里面的人是固定的,二是以我为中心,买方市场,因为他是在自己的家里,不像去大卖场,里面的营销气氛,堆头,使得自己变得很渺小,具有购买的冲动,但是在社区里不存在,你只是他的选择之一,还有就是社区里面的个性化消费需求很突出,所以互联网思维或者是流量模式走不通。因为社区经济的本质是经营信任,信任的建立快不了,关系也不能很快的建立,所以和互联网的三个思维用户量至上,唯快不破,追风口是相背离的。
社区经济的核心是以提高人们的生活满意度和生活质量为标准,而且还有一个很强大的消费背景是个性化,也就是说不同城市之间是不一样的,需求也不一样,再到小区,再到家庭也是不一样的,所以需求和满意评价的标准也是不一样的,很难达到快速***。那么从社区零售的角度来讲,有人也提出了千人千面,说明人的需求都是个性化的碎片化的,而且越来越突出,所以你无法做到规模化***,企图做规模化***这件事情的基础本身就不存在,本身就是伪命题。