大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于教电商运营话术的书籍的问题，于是小编就整理了3个相关介绍教电商运营话术的书籍的解答，让我们一起看看吧。
电商直播开场话术？
1、首先当然是欢迎词，但不要一直欢迎这个欢迎那个，没营养，容易流失用户。
2、所以你第二步一定是要抛一个诱饵留人的。你就把直播间的***告诉他们，还得告诉他们这个***是可遇不可求的，是至此一次，且价值很高的。
3、接下来再说，怎么做能得到这个***。你得告诉观众，他们要怎么做才能领到***。引导他们跟你互动，关注你，加你粉丝团。
4、最后，你还要告诉他，你送这个***的目的是什么，你有什么优势。
5、比如说，你是工厂，你有这个优势，送的起***。总的来说，你的开场话术一定要想办法达到留人的目的，你留不住人，就没办法有更多的流量。所以你的直播开场话术，搞清楚这几个点：
6、我是谁?我今天来干嘛的?我的***是什么?活动参与指令是什么?搞点赞，搞评论，搞灯牌，弄停留。
7、直播带货开场参考话术：
“欢迎新进来的姐妹们，我们家是做了十年的高端女装档口啊，今天直播给大家准备了十几个***活动。”
“来，第一个直接看这个围巾啊，我拿货是70多的，今天不要你奶茶钱，不要你打车钱，你给我个邮费，我直接发好不好?”
“我们小心心点到3万的话，我们拿这个围巾好不好?”
电商话术？
营销话术的基本五步骤
从客户需求的角度出发，围绕其关心的利益展开话题，这样客户才不会有太强的负面反应，而后才是***取一种“契而不舍”的态度。
2、展开相关话题。
首先是要对自己的产品有足够的了解，此时要尽量介绍产品的优势，同时不断结合客户的实际需要来讲述产品能给客户带来的利益。
3、结合客户的实际需求。
介绍的方式不同，给客户带来的感觉是截然不同的，因此导致的结果就是交易结果的不同。如果过多地介绍一些客户不需要或者不在意的功能，可能会适得其反，客户也许会觉得，产品兼顾的功能这么多，那么他在意的功能会不会被弱化。
4、在与客户的协商中作出科学让步。
此时客户有了购买意愿后，便会开始讨价还价，若销售人员不会做出科学让步，而是一开始就抛出大量优惠，结果步步后退，这反倒会让客户对产品失去信心，商品在客户心中的价值也会逐步下降，客户的心理是既希望产品价值高，又希望商品价格低。因此销售人员首先要对自己的产品有信心，并且不轻易让步，让客户感觉这个商品是物有所值的，这时候再做出一写让步，比如送个赠品，尽量不去降低商品价格，保持商品本身的价值感。
5、与客户保持联系。
电商直播的话术应该怎么说？
1，欢迎语。开播时，以饱满的精神状态去面对粉丝，充满热情与有趣的开场白欢迎语，可以迅速抓住粉丝们的注意力，提高粉丝存在感及转粉率。这方面可以参考李佳琦和薇娅。他们总是以高八度的声线，和标志性的话语（李佳琦的“各位女生，我们来咯”）来热场，然后迅速进入到本场的售卖主题。
要点总结：新、奇、情绪饱满。
2，产品讲解-运用FABE法则来解析产品制定相应的话术，即F（Feature）特征、A（Advantage）优势、B（Benefit）利益、E（Evidence）演示，从这个4个维度来全面展示商品。主要划分为产品属性及展示过程中的话术，可以通过口播和小黑板两种形式展现。
要点总结：关于商品本身，强调措辞的专业度，但是不要太过书面化和难以理解；关于展示过程，讲究有趣、生动，让人印象深刻。
3，活动方案解释-依据淘宝官方要求和自家营销需求，店铺往往有大量活动。所以针对活动本身设计相应的话术是一件非常必要的事情。活动方案分为预热阶段和售中阶段。预热集中在活动开始前几天的铺垫种草，售中则一般与产品讲解挂钩。
要点总结：预热全面到位、规则解读清晰、活动产品符合人群定位。