大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于没客服怎么做好电商运营的问题，于是小编就整理了2个相关介绍没客服怎么做好电商运营的解答，让我们一起看看吧。
想做电商自己干，没有门路怎么做？
你比他们有优势吗？有优质***吗？你有多少资金？和你一样的行业有人做吗？做的好吗？竞争优势明显吗？先把你要做的行业考察一下吧？做电商的太多了………！有句老话送你：众争之地勿往！
第一，平台的选择。个人开店的话，建议首选淘宝。毕竟淘宝的流量大，淘宝个人开店门槛低。当然，拼多多也是不错的选择，拼多多这几年一直在不断壮大，许多上了年纪的大妈都在使用。不过，拼多多的处罚比较严厉，如果违规，容易罚钱，建议大家一定要懂得拼多多运营之后再开始做拼多多。
第二，货源的选择，个人做电商的话，建议可以做一件代发的那种，淘宝的一件代发可以不用自己联系快递公司，这样可以给我们省去联系快递公司的程序，且这样无需自己囤货，可以节省进货的成本。同时，供应商还会给我们提供拍好的图片，无需我们自己去处理图片，这种模式非常适合个人做。
第三，店铺装修。如果自己是美工，可以自己装修，如果不懂这方面的知识，可以花点钱请别人来做。店面的装修非常重要，我们卖的什么产品，装修风格最好要和该行业相符合。
第四，店铺的管理和运营。首先要知道店铺的基本操作，如发货、给顾客留言、上传产品等。其次，要选择关键词竞争系数不大的词来做，更容易有排名。可以用一些工具如淘宝指数、手淘搜索下拉框和生意参谋等，这些工具自己要知道使用。。最后，就是店铺的宣传，这是一门大学问，很多人做了淘宝十多年也不敢说全面学会了。要懂得如何开直通车、如何做淘宝客，这些都不是一两天就能学会的，可以自己一边摸索，一边学习。
第五，客户服务。无论是售前还是售后，都要做到服务热情，积极介绍产品功能，解答客户疑问，售后遇到问题，更是要主动找寻解决方法，让客户觉得我们的服务好，态度正。
一个人做电商，比一个团队做电商要辛苦得多。既要做运营，又要做客服，店铺大大小小所有的事，都要自己做。不过一个人做电商的好处，就是自己的店铺，自己会更加尽心。相信我们只要努力付出了，肯定是会有回报的。
感谢悟空邀约。电商创业顺应市场，势在必行，从自已擅长领域选择产品。初做电商入手可以：从买家做起，了解电商的整个流程、选择具有优势的产品和服务、选择适合自己的电商平台、按照平台规则进行注册开业，详细介绍如下：
1、要做电商，学习一些电商方面的知识，从买家做起，了解电商的整个流程。
2、选择具有优势的产品和服务。优质的产品和服务可以带来更多的顾客群体和更好的顾客口碑，这是做电商时重要的指标。
3、产品和服务之后，选择适合自己的电商平台，分析各平台的优缺点，结合自己的产品和服务，看选择哪个平台更合适。
4、按照平台要求，准备相关的开店资料和启动资金，按照流程注册店铺资料，缴纳保证金，符合条件之后，平台商铺就可以开通运营了。详情见视频内容。希望今天的回答能够帮助到广大网友。
首先看你做的什么平台，如果是淘宝之类的推广比较麻烦且费时费钱
其实如果是简单点的我建议这样走走试试看
1、先找好产品，如果不是自己生产的一定找好产品源，是不是满足个性定制或者一件代发等，千万不要自己手里压货还有谈好售后如退货等问题。
2、可以先从朋友圈推广，从微商干起，最起码有一定稳定的收益才可以做其他推广还能降低运输成本。如果一直入不敷出，个人电商真的坚持不了多久，自己没有信心了。
3、团队一起邮寄，可以拼团等一起谈个物流公司，比如一般的邮政等你的发件达到一定数额一件邮寄的成本差价就要10多块钱。
4、最后就是售后服务了，无论是电商也好还是实际销售也罢，归根结底卖的都是服务。
做电商，应该从客服学起吗？还是怎么做？
做电商我认为还是应该从产品做起，没有好产品，再好的营销都是无用的，骗人只骗到一次，无法做久。有了好的产品，再有好的营销方案和店铺运营人员，是很关键的，再有好的客服导购，那就是锦上添华，如果再有好的美工做好视觉管理，那你的网店就成功了，说白了，现在做得好的店铺都要面面具到了。
楼主的问题非常好，这也是很多想从事电商的朋友想要知道的答案，如果你不是大资本投资的公司做电商，我觉得都应该从客户做起，因为电商行业和传行业不太一样，在电商行业中唯一直接接触客户的就是客服岗位，做客服可以了解用户真正的需求、用户对产品新功能的期望，对产品不足的反馈，从而不断改进店铺的产品功能和质量，然后再针对性的部署运营推广策略。
如果你将来自己是想再电商行业创业，那么不仅仅局限于从事客服岗位，你可以把电商各个岗位都尝试一遍，不一定每个岗位都要精通，只需要有个大概了解，知道是怎么一回事就可以了，然后重点在客服和运营这2个职位多花些时间学习和实践，一定要多积累实操经验，因为实践是检验真理的唯一指标。
（1）招呼：[_a***_]指标—旺旺响应时长；
（2）询问推荐：考核指标—询单客单价；
（3）核实；
（4）道别跟进：考核指标—支付率；
（5）重点考核指标：可占到50%以上：询单转化率；询单客单价；支付率；
电商，要从个人优势去做起，比如你所在的地方盛产某种农产品，或者某个领域的有优势的商品，都可以考虑，这个就是个人优势中的领域优势，这些产品在网上有一定的竞争力。考虑完产品优势，那么就要从人无我有，人有我优的思路着手了，网络是个大平台，来自全国的竞争甚至全世界的竞争，就要做到产品的差异化，从不同客户的不同需求来做差异化。组团，也是不错，能完善各个领域。
到此，以上就是小编对于没客服怎么做好电商运营的问题就介绍到这了，希望介绍关于没客服怎么做好电商运营的2点解答对大家有用。