大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于京东电商什么物流运营问题,于是小编就整理了5个相关介绍京东电商为什么做物流运营的解答,让我们一起看看吧。

  1. 京东物流的运营管理是干啥的?
  2. 京东自建物流对京东发展的作用?
  3. 京东物流运营岗位职责?
  4. 京东物流企业的运作过程?
  5. 京东的配送理念?

京东物流的运营管理是干啥的?

1、根据公司战略目标负责运营第三方平台销售渠道,制定运营计划并统筹执行,对销售额负责;

2、熟悉第三方平台运营规则,善于分析并把握用户需求,制定相应的产品需求和推广***;

京东电商为什么做物流运营,京东电商为什么做物流运营呢
图片来源网络,侵删)

3、跟踪分析店铺各项运营数据活动情况,制定持续改进措施;

4、严格控制毛利率和投入产出比,提高店铺点击量、转化率、客单价等,完成业绩指标

5、研究平台运营工具及规则变化,提出相应方案和建议,提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率等指标;

京东电商为什么做物流运营,京东电商为什么做物流运营呢
(图片来源网络,侵删)

京东自建物流对京东发展的作用?

京东物流对京东发展的作用:

1、京东为何要自建物流?

众所周知,当年刘强东拿到了融资,刘强东认识到电子商务的核心就是物流,只有物流起来了,消费者才能从电子商务中感受到电商购物的乐趣。所以,刘强东当年是顶住了巨大的压力开启了自建京东物流。虽然每年看似要在物流上投入上百亿,但最终的结果是好的。

京东电商为什么做物流运营,京东电商为什么做物流运营呢
(图片来源网络,侵删)

2、物流对于京东的贡献

京东在有了物流之后,又加上平台一直坚持自营,这使得京东能在天猫的眼皮下快速成长。京东物流有多快?大家可以问问在一二线的京东用户,他们可以说是京东平台的绝对粉丝

3、京东物流的弊端

怎么说呢?目前京东有员工近20万人,但是绝大多数都是一线的京东快递员和仓库人员。对于一家科技公司来说,如此庞大的员工体系必然会在一定程度上拖累京东向科技化转型。但可以肯定的是,随着人工智能时代的到来,未来京东物流将全面智能化!值得一提的是,从京东最新的财报来看,京东物流目前已经实现小幅盈利,这说明刘强东当年做的决定是正确的!

阿里效仿

都说腾讯公司喜欢模仿别人,其实阿里巴巴也在物流上偷师了京东。我记得之前马云还吐槽,说京东物流太笨重了,未来还要养几十万的员工,光是管理都是一个头痛的问题!可结果呢?随后马云就拿出1000亿成立了菜鸟联盟。有句说句,在物流这块,刘强东还是比马云看得远的。

综上所述,京东物流看似烧钱,但从资本的角度来看,这个钱烧的值。而现在的京东物流也证实了这一点,大家说是不是这个道理?

京东物流运营岗位职责

1、根据公司战略目标,负责运营第三方平台销售渠道,制定运营***并统筹执行,对销售额负责;

2、熟悉第三方平台运营规则,善于分析并把握用户需求,制定相应的产品需求和推广***;

3、跟踪分析店铺各项运营数据及活动情况,制定持续改进措施;

4、严格控制毛利率和投入产出比,提高店铺点击量、转化率、客单价等,完成业绩指标;

5、研究平台运营工具及规则变化,提出相应方案和建议,提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率等指标;

京东物流企业的运作过程?

京东物流流水线操作步骤:

下单拣货,也就是在仓库中找到你下单的货物,然后由打包员打包,打包完成放置流水线,流向分拣部门,也就是分哪个地区的归哪个地区,再由分拣发货员PDA扫描装入摆放货物的笼车统一由司机装车拉至相对应的站点由站点配送

京东的配送理念?

  (1)提高顾客满意度

  顾客对京东商城评价直接反应了京东商城物流服务的好坏,顾客满意度很大一部分是基于物流配送服务好坏来决定的。而顾客满意度有时企业经营好坏的一项重要参考指标。企业服务质量好顾客的满意度就会高,同时这一部分客户就会成为企业的忠诚客户,为企业带来可观的经济效益。而已3C产品著名的京东商城应高在全国各大学城市建立家电产业链,提高客户[_a***_],将最优质服务提供给用户。

  同时,最后一公里配送要牢牢抓住不放手,京东商城要凭借自己完善的自建物流网络系统将最后一公里服务到极致,给客户提供优质的服务,提高顾客的满意度从而获得其对京东忠诚度。对于重大节***日比如春节双十一等,京东商城要提前做好物流配送准备,打造高效优质的物流配送服务

  (2)优化自身管理水平。

  京东商城的物流自营团队必须时刻提高自己的管理水平,同时内部要不断的引进精通物流行业人才。并且,京东可以实行管理培训生的的***,与高校合作,定期为京东商城输送专业的物流人才,从而使其物流团对的管理水平不断提高

  企业的竞争说到底就是人才的竞争,所以京东商城要不断吸收创新性人才,优化团队结构,建立完善的培训体系和知识体系,对于管理层要不断的接受教育和培训。从而形成一批既懂电子商务又懂物流的管理人才。

  (3)提升供应链价值

  配送及售后服务一直是电子商务发展的瓶颈所在。而京东持续高速的发展正是得益于其在配送及售后等方面的主动提升,京东敢于和其他电子商务企业展开“血拼”的力量正是来源于对物流体系的自信。京东自建的物流体系不仅为用户提供了更好的服务,更重要的是缩短了供应链流程,大大缩减了运营成本。以“满足用户对电子商务的需求”为根本的物流体系,为用户提供了优质的配送服务,它已成为京东的一大竞争力。因此京东在以后的发展中,应该注意提升供应链价值,为企业留住现有客户,挖掘潜在客户,从而保持较高的客户忠诚度。

  (4)人性化的信息系统

  进一步提高京东的信息系统,面对黑客的防御功能,同时减少页面缓存的额时间,让顾客可以在最短的时间进入到制定的页面挑选出自己喜欢的物品,同时,将系统做的更加智能化和简单化,使一些不懂电脑的潜在消费群体也能通过网上进行购物。并且,提高服务效率,缩短在线应答的时间,以最快的速度解决顾客的问题。让消费者的投诉及申诉谁是都能够解决。让种优势无疑对消费者有着极大的吸引力。

到此,以上就是小编对于京东电商为什么做物流运营的问题就介绍到这了,希望介绍关于京东电商为什么做物流运营的5点解答对大家有用