大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电商运营需要管客服吗知乎的问题，于是小编就整理了3个相关介绍电商运营需要管客服吗知乎的解答，让我们一起看看吧。
想从事电商运营工作，跨行做，零经验，需要从客服做起值得去吗？
我觉得值得去做，毕竟是0经验，如果学习能力强，那在和客服交流的时候，能更好知道客户的需求，以及如何跟客户交流，为后面自己做运营打基础，没有那个公司会义务给你学习的机会，毕竟没有人会义务教你这些，有时候自我感觉良好的时候就是自己最危险的时候。
电商在线客服也是青春饭的工作吗？在工作转岗位的可能性大吗？
可能性还是有的，但是也是有条件的。首先，要看公司的发展状况，如果公司处于规模发展中，运营人员需求量大，而且愿意培养内部员工，那么会有转岗机会；其次，自己要有意识的去关注运营方面的方法和数据，多跟运营沟通，这样运营在需要助理的时候会首先想到你，这样才能让自己具备转岗的条件。理论上来说，客服的转岗上升空间，基本上就是从运营助理开始，逐步做到运营、店长的方向。其他岗位基本要么是不可能（比如美工），要么是没有必要（比如库管）。
做电商客服主管好还是做运营助理好？
运营可以分出很多层次，去做不同层面的事情，一般的电商运营，是一个完整的电商小团队的核心，是经营者或者管理角色，他需要全盘操控，比如一个天猫店的运营，发展初期团队可能3-5个人，运营只有一个，你就是店长的角色，店里的日常经营都要管理，什么时候要进货，什么时候做促销，那些产品做暴款，店铺或产品怎么推广，预算的制定与执行，团队各成员和角色的管理和协调。这个店铺的总业绩直接与你挂钩。有电商问题找：渮塘月色论坛
如果是一个大店，销售规模比较大，店长下面可以有多个运营，你可以按照产品品类、渠道，风格等分出几个运营，让他们横向管理，也可以按进货，销售，推广等职能来区分。
如果你是一个品牌多个店，或者一个公司多个品牌或者不同行业的产品，你可以针对性的让他分别带领不同的团队发展。
客服主要是在网上和客户沟通解决客户的问题。最主要的还是看个人擅长什么，运营是技术活，客服是技巧活。
亲爱的朋友你好，对于你的问题我简单归纳一下:
1.你看中什么。客服主管收入高，还有一定的权力可以管理一直团队，有权力和略微较高的收入。做运营助理，你收入低，还被人管，但是可以学习到很多技能技巧运营手段。（你是要眼前的收入，还是要一份技能和未来更长远的发展）
2.在一家公司打工的话:客服主管做到头还是客服主管，但是运营呢，做到头可以做到coo。
3.如果自己出来创业的话，你学会了运营你也可以自己做自媒体。但是客服主管不适合创业
你好，我是奇趣张老板。从职业未来发展来看，运营当然要比客服有前途，客服最高就是做到经理或者主管了。工资多的话，一万都顶峰了，但是运营的话，除了底薪还有提成，对于未来自己创业的话，也有非常大的帮助。学到东西的话，可以自己出去单干。而做客服的话，出去单干，还需得学习运营知识，所以只要你肯努力和学习，当然是运营好啦。
运营可以分出很多层次，去做不同层面的事情，一般的电商运营，是一个完整的电商小团队的核心，是经营者或者管理角色，他需要全盘操控，比如一个天猫店的运营，发展初期团队可能3-5个人，运营只有一个，你就是店长的角色，店里的日常经营都要管理，什么时候要进货，什么时候做促销，那些产品做暴款，店铺或产品怎么推广，预算的制定与执行，团队各成员和角色的管理和协调。这个店铺的总业绩直接与你挂钩。：学买卖 卖家知识社区
如果是一个大店，销售规模比较大，店长下面可以有多个运营，你可以按照产品品类、渠道，风格等分出几个运营，让他们横向管理，也可以按进货，销售，推广等职能来区分。
如果你是一个品牌多个店，或者一个公司多个品牌或者不同行业的产品，你可以针对性的让他分别带领不同的团队发展。
客服主要是在网上和客户沟通解决客户的问题。最主要的还是看个人擅长什么，运营是技术活，客服是技巧活。
到此，以上就是小编对于电商运营需要管客服吗知乎的问题就介绍到这了，希望介绍关于电商运营需要管客服吗知乎的3点解答对大家有用。