大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电群电商运营的问题,于是小编就整理了2个相关介绍电群电商运营的解答,让我们一起看看吧。
做店群都用什么软件?
1F小鸭
这个可以说是做天猫店群的必备,也是功能强大的软件。上传宝贝、排查数据、删除宝贝等等***了很多功能。只要做店群,就少不了小鸭。
市面上有不少工具可以组标题,目前公司主要是在使用自己研发的工具,效果很不错。
3F生意参谋
生意参谋可以说是淘宝天猫大数据最精准的一款工具,数据包罗万象,专业版可以找到想要的一切工具。不过做店群标准版就够用。后面也会为大家分享怎么通过生意参谋选品、找词根。
4Fexcel表格
这是每个人刚接触电脑时候需要的学习软件,功能很强大。做店群,个人操作需要表格,团队操作更需要。选品表格、下单表格、执行时间表、利润表等等一个个的表格将业绩体现的淋漓尽致。这部分学问也是比较大,后面会和大家慢慢分享。
5Ftxt文本
这款工具容易被大家忽略,比较实用的一款小工具,也都是电脑自带的。简单而且不卡顿,写文章就经常用到这个工具,删选关键词、选择宝贝、整理标题、工作安排都会用到这款工具。
该如何做好京东店群?
本人曾在京东任职。
想把京东店铺做好,首先先要把平台规则搞清楚。我遇到很多商家,对平台规则根本不清楚,遇到问题无法使用规则保护自己,最后被罚款,真的很遗憾。
其次,要培训好客服,需要什么情况联系京东哪个部门,这个都要很明确。比如商家支持部门,BC部门,商家申诉部门等等,这些部门在工作中都要打教导。遇到过一个商家,客服没有把问题及时告知老板,也没有联系京东有关部门,最后导致超时处理问题,直接罚款。
最后,一些老生常谈吧~把质量什么的做好
希望老板能在京东发财~
在互联网的大时代,都明白一个道理,思维决定出路,格局决定结局。
首先讲到店群,商家,我们都会想到淘宝、拼多多。绝大多数人也是不知道这个模式的,没接触过店群的人更不懂这个模式的。店群刚开始形成的时候是称之为无货源模式,就是不需要任何货源就可以开店赚钱的意思,我们的货源就是从其他店铺,甚至其他平台的店铺中,***集然后上传到自己的店铺中。有人下订单之后,我们从***集处下单,发送给在我们店铺下单的客户,这就是无货源模式。
后来大多数人发现无货源模式收入不错,就滋生出了一大批多个店铺一同经营,就形成了店群的模式,也可以称为电商无货源模式的简约。简单地说,京东店群就是在京东上开店铺,目前京东从2017年开放了个体商户及个人入驻京东,京东以自营模式转向平台模式,这意味着给个体商户带来了巨大的流量和发展空间,现在正是个体商户的红利期。再广义一点,电商平台不止淘宝,还有拼多多和一些其他平台。除了京东店群模式,还有淘宝店群模式,拼多多店群模式。
店群是和数量多少没有关系的,只要你是做的正确的无货源模式就是店群了,一个是店群一百个也是店群,并不是非要做很多个才称得上是店群。
无货源京东店群,相对传统电商来说,还是比较好操作的!
比较重要的环节就是选品上货,运营,客服以及售后!
选品,品选得好坏,直接决定了你店铺做起来的速度。品选好了,就成功了一半。选品的最终目的,就是要站在消费者的角度去选,不能掺杂着你个人的喜好。你喜欢的不一定买家就喜欢。要选择有销量的,详情页主图优质。荷蹚月色论坛
不能出现其他家的logo ,品牌名字等。选品遵循精细化原则。
运营是一个大的方向,重中之重!
客服工作也比较重要。怎么跟客户沟通,当出现无货的时候怎么处理,能避免退款等等。客服做得好,能提高店铺评分,提高客单价等!
总得来说,想要做好京东店群,持续学习操作!